Comunicato stampa
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giugno 08, 2022 - Initial
Ad ogni luogo il suo profumo: scegliere la fragranza giusta per la propria clientela. Ecco quali sono le tendenze dei clienti nella scelta di una fragranza Premium Scenting di Initial
- Secondo il report Business Impact of Scent[1] condotto da Premium Scenting di #initial, la presenza di un #profumo gradevole all’interno di un negozio è per il 75% degli intervistati un elemento importante, che attrae e aumenta la permanenza all’interno del locale. In ambito alberghiero, un odore piacevole nella lobby migliora la percezione del marchio per il 69% dei rispondenti
- #initial ha individuato le tendenze più richieste nei principali settori commerciali: note fresche in hotel, floreali e stimolanti nelle palestre, confortevoli negli uffici
- Il 75% delle emozioni sono innescate dagli odori. La memoria olfattiva ci riporta a sensazioni di piacere e benessere, come a momenti sgradevoli. Scegliere una #fragranza identificativa per il proprio business può diventare un importante driver per la crescita della propria azienda e per fidelizzare i clienti
Milano, 8 giugno 2022 – L'industria dell'ospitalità, così come il commercio, stanno vivendo un'epoca di cambiamenti, dovuta anche a questa normalità ritrovata dopo le difficoltà causate dalla pandemia. Poter offrire ai propri clienti un’esperienza coinvolgente a 360° è uno degli obiettivi che queste imprese cercano di perseguire ogni giorno, e individuare nuovi strumenti per farlo efficacemente sta diventando fondamentale per il business.
In luoghi come hotel, ristoranti, palestre, negozi e uffici, il #profumo è importante tanto quanto l'arredamento e la formazione del personale. Questo perché il giusto #profumo può creare un’esperienza indimenticabile per i consumatori e diventare un elemento di riconoscibilità e distintività associato al proprio brand attraverso emozioni e ricordi positivi. Dal report Business Impact of Scent condotto da Premium Scenting di Initial, emerge come il #profumo amplifichi l'esperienza del cliente/ospite e si evidenzia l'impatto che questa può avere sulle future scelte di preferenza e consumo. Per quanto riguarda gli hotel, ad esempio, il 67% degli ospiti afferma che un odore piacevole in un hotel li farebbe sentire più rilassati, mentre per il 69% un odore piacevole nella lobby di un hotel migliorerebbe la percezione del marchio.
Anche per quanto riguarda negozi e imprese, lo studio ha dimostrato che i consumatori hanno un'alta consapevolezza dell'odore percepito negli ambienti e che un #profumo piacevole porta con sé numerosi effetti positivi per le aziende. I risultati, infatti, hanno dimostrato che il 75% degli intervistati è attratto ad entrare e restare in un negozio al dettaglio da un odore piacevole.
Il profumo è quindi uno degli elementi fondamentali da tenere sempre presente all’interno degli ambienti chiusi e condivisi, per questo deve essere scelto con cura, anche in considerazione dell’attività di business condotta dall’azienda. Ogni fragranza è in grado di evocare un’intera esperienza, riportandoci indietro nel tempo e facendo riemergere ricordi e sensazioni apparentemente dimenticate. Infatti, il 75% delle emozioni sono innescate dagli odori, che sono collegati al piacere, al benessere, alle emozioni e alla memoria.[2]
“Le aziende di settori rivolti al consumatore finale devono tenere in considerazione le esperienze dei loro clienti negli spazi comuni, per offrire un servizio unico al cliente e costruire la fedeltà al marchio – Spiega #elenaossanna Amministratore Delegato #rentokilinitial Italia - Molto spesso si pensa solo all’esperienza visiva e pochissime aziende fanno pieno uso del #profumo come strumento di marketing per creare esperienze memorabili e multisensoriali. Ma, se usati nel modo giusto, i profumi e le fragranze sono strumenti essenziali per avere un impatto significativo sul comportamento dei clienti.”
Initial, azienda leader mondiale nella fornitura di servizi per l’igiene e profumazioni per ambiente, con il brand Premium Scenting, è attento a questo tema e studia come le fragranze abbiano un impatto importante sullo stato d’animo e il coinvolgimento emotivo delle persone e siano in grado di creare sensazioni diverse come comfort, familiarità, eccitazione, emozione o sensazione di benessere. L’umore delle persone migliora fino al 40% quando esposti a fragranze piacevoli.[3]
Per questa ragione Initial ha indagato quali sono le fragranze più richieste dai propri clienti e ha individuato le 5 più consigliate in 5 settori chiave: il perfetto mix di note olfattive e aromatiche.
- Note fresche e casual per gli hotel – A Perfect Day, il nome perfetto per il #profumo adatto ad un soggiorno in hotel. Note acquose, agrumate, fresche, potenziate da accordi di lavanda ed erbe che insieme creano un #profumo audace e caldo allo stesso tempo, sempre ispiratore di emozioni e in grado di ricreare la giusta atmosfera in ogni angolo dell’hotel.
- Note floreali e stimolanti per le palestre - Aria pulita, arancia dolce e caprifoglio. Questa profumazione è confortevole e rinfrescante e crea un'atmosfera pulita e accogliente. Queste sono le caratteristiche della #fragranza Fresh Clean, ottima per neutralizzare gli odori negli ambienti sportivi. Le note di arancia aiutano a ridurre l'ansia e aumentano la motivazione.
- Note confortevoli negli uffici – Sentirsi come a casa anche quando si lavora in ufficio è possibile grazie alla #fragranza Fresh Cotton, #profumo di biancheria pulita appena lavata accompagnata una leggera traccia di mandorla. Le note di mandorla, rigeneranti e golose, rendono questa #fragranza familiare e confortevole perfetta da utilizzare in ambienti di lavoro per ricreare un’atmosfera casalinga.
- Note Gourmand per i negozi al dettaglio – L'aroma dei biscotti appena sfornati identifica la #fragranza Chocolate Chip Cookie. Le note delle gocce di cioccolato, dell'avvolgente vaniglia e del croccante impasto faranno venire l'acquolina in bocca! Sono gli aromi avvolgenti e golosi, perfetti per creare un’atmosfera unica e speciale e richiamano alla memoria il #profumo di casa e momenti di convivialità.
- Note rinfrescanti per i supermercati - Una tonificante combinazione del pompelmo maturo e dell'arancio, abbinata a note di pesca e bacche rosse e addolcita dalle note floreali di osmanto, violetta e mughetto. Pink Grapefruit è il perfetto mix di note aromatiche, ideale per donare felicità a tutti gli ambienti.
[1] Business Impact of Scent Report, Premium Scenting, 2016
[2] Fonte: https://www.mirror.co.uk/lifestyle/health/20-fascinating-facts-sense-smell-1977351
[3] Fonte: http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/multisensory-marketing.htm/
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